Version 2026-09-11

Politique de confidentialité de PetMagic

Comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos renseignements personnels.

1. Données que nous recueillons

Nous pouvons traiter les données du compte (comme l’adresse courriel et le nom affiché), les préférences, les registres de consentement, les données techniques de session et les données liées aux fonctionnalités, telles que les médias importés, les événements d’utilisation et les messages adressés à l’assistance.

2. Pourquoi nous traitons les données

Nous utilisons les données pour gérer votre compte, fournir les fonctionnalités de l’application, assurer la sécurité, aider les utilisateurs, prévenir les abus et respecter nos obligations légales. Les messages marketing sont envoyés uniquement si vous y consentez expressément.

3. Partage des données

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous partageons les données uniquement avec des prestataires de confiance en matière d’infrastructure, d’authentification, de paiement et de communication, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service et au respect d’obligations légales ou contractuelles.

Le partage facultatif avec Meta à des fins de mesure publicitaire est décrit à la section 6 et nécessite un choix distinct de votre part.

4. Conservation et protection

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute modification. Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement ou exigée par la loi.

5. Vos droits

Lorsque la loi le permet, vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur suppression. Nous conservons également les versions acceptées des documents juridiques et les horodatages correspondants afin de vérifier l’état de votre consentement.

6. Mesure publicitaire facultative

Lorsque la mesure publicitaire est disponible, vous pouvez choisir séparément de partager ou non avec Meta l’identifiant publicitaire de votre appareil, les versions de l’application et du système d’exploitation, ainsi que des événements tels que l’activation de l’application, l’inscription, les consultations de contenu, les étapes de génération, le début du paiement et les achats vérifiés (y compris le montant et la devise), afin de mesurer la publicité et d’améliorer la diffusion des campagnes. Nous n’envoyons pas vos photos, vos instructions de génération, votre adresse courriel ni vos messages à l’assistance par cette intégration. Un refus ne limite pas les fonctionnalités de PetMagic. Sur iOS, le partage nécessite également l’autorisation de suivi du système.

Vous pouvez retirer ce choix dans les paramètres du profil. Le retrait arrête immédiatement toute nouvelle collecte sur cet appareil ; si vous êtes hors ligne, la révocation sur le serveur sera réessayée une fois la connexion rétablie. Un contexte de consentement sur le serveur expire sous 24 heures sans renouvellement. La révocation supprime l’identifiant publicitaire et empêche les envois en attente. Les registres d’envoi sont supprimés sous 31 jours. Les registres de paiement sont conservés séparément à des fins comptables et pour le fonctionnement du service. Les informations déjà transmises à Meta sont traitées selon la politique de confidentialité de Meta. Ce choix publicitaire facultatif est distinct du consentement aux messages marketing.