Política de privacidad de PetMagic

1. Qué datos recopilamos

Podemos tratar datos de la cuenta (como el correo electrónico y el nombre visible), preferencias, registros de consentimiento, datos técnicos de la sesión y datos relacionados con las funciones, como archivos multimedia subidos, eventos de uso y mensajes al equipo de soporte.

2. Por qué tratamos los datos

Utilizamos los datos para gestionar tu cuenta, ofrecer las funciones de la aplicación, mantener la seguridad, prestar asistencia a los usuarios, prevenir usos abusivos y cumplir obligaciones legales. Solo enviamos mensajes de marketing si das tu consentimiento explícito.

3. Intercambio de datos

No vendemos datos personales. Solo compartimos datos con proveedores de confianza de infraestructura, autenticación, pagos y comunicaciones cuando es necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales o contractuales.

El intercambio opcional de datos con Meta para la medición publicitaria se describe en la sección 6 y requiere que lo elijas por separado.

4. Almacenamiento y protección

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida o la modificación. Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento o durante el plazo exigido por la ley.

5. Tus derechos

Cuando la ley lo permita, puedes solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos personales. También guardamos las versiones aceptadas de los documentos legales y sus fechas y horas para verificar el estado de tu consentimiento.

6. Medición publicitaria opcional

Cuando la medición publicitaria esté disponible, puedes elegir por separado si deseas compartir con Meta el identificador publicitario de tu dispositivo, las versiones de la aplicación y del sistema operativo, y eventos como la activación de la aplicación, el registro, las visualizaciones de contenido, las etapas de generación, el inicio del pago y las compras verificadas (incluidos el importe y la moneda), para medir la publicidad y mejorar la difusión de las campañas. No enviamos tus fotos, instrucciones de generación, dirección de correo electrónico ni mensajes al equipo de soporte a través de esta integración. Rechazarla no limita las funciones de PetMagic. En iOS, el intercambio también requiere el permiso de rastreo del sistema.

Puedes retirar esta elección en la configuración del perfil. La retirada detiene inmediatamente la recopilación de nuevos datos en este dispositivo; si no tienes conexión, la revocación en el servidor se volverá a intentar cuando se restablezca. Un contexto de consentimiento en el servidor caduca en un plazo de 24 horas si no se renueva. La revocación elimina el identificador publicitario e impide los envíos en cola. Los registros de envío se eliminan en un plazo de 31 días. Los registros de pago se conservan por separado para fines contables y para el funcionamiento del servicio. La información ya enviada a Meta se trata conforme a la política de privacidad de Meta. Esta elección publicitaria opcional es independiente del consentimiento para recibir mensajes de marketing.