Versione 2026-09-11

Informativa sulla privacy di PetMagic

Come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le tue informazioni personali.

1. Quali dati raccogliamo

Possiamo trattare dati dell’account (come email e nome visualizzato), preferenze, registrazioni del consenso, dati tecnici della sessione e dati relativi alle funzionalità, come contenuti multimediali caricati, eventi di utilizzo e messaggi all’assistenza.

2. Perché trattiamo i dati

Utilizziamo i dati per gestire il tuo account, fornire le funzionalità dell’app, mantenere la sicurezza, assistere gli utenti, prevenire abusi e adempiere agli obblighi di legge. I messaggi di marketing vengono inviati solo con il tuo consenso esplicito.

3. Condivisione dei dati

Non vendiamo dati personali. Condividiamo i dati solo con fornitori affidabili di infrastruttura, autenticazione, pagamenti e comunicazione, quando necessario per gestire il servizio e adempiere a obblighi legali o contrattuali.

La condivisione facoltativa con Meta per la misurazione pubblicitaria è descritta nella sezione 6 e richiede una tua scelta separata.

4. Conservazione e protezione

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o modifica. I dati vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità del trattamento o previsto dalla legge.

5. I tuoi diritti

Nei casi consentiti dalla legge, puoi richiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali. Conserviamo anche le versioni accettate dei documenti legali e le relative date e ore per verificare lo stato del tuo consenso.

6. Misurazione pubblicitaria facoltativa

Quando la misurazione pubblicitaria è disponibile, puoi scegliere separatamente se condividere con Meta l’identificatore pubblicitario del dispositivo, le versioni dell’app e del sistema operativo, ed eventi come l’attivazione dell’app, la registrazione, le visualizzazioni dei contenuti, le fasi di generazione, l’avvio del pagamento e gli acquisti verificati (inclusi importo e valuta), per misurare la pubblicità e migliorare la diffusione delle campagne. Tramite questa integrazione non inviamo le tue foto, le istruzioni di generazione, l’indirizzo email o i messaggi all’assistenza. Il rifiuto non limita le funzionalità di PetMagic. Su iOS, la condivisione richiede anche l’autorizzazione di sistema al tracciamento.

Puoi revocare questa scelta nelle impostazioni del profilo. La revoca interrompe immediatamente la raccolta di nuovi dati su questo dispositivo; se sei offline, la revoca sul server verrà ritentata al ripristino della connessione. Un contesto di consenso sul server scade entro 24 ore senza rinnovo. La revoca rimuove l’identificatore pubblicitario e impedisce gli invii in coda. I registri degli invii vengono eliminati entro 31 giorni. I registri dei pagamenti vengono conservati separatamente per la contabilità e il funzionamento del servizio. Le informazioni già inviate a Meta vengono trattate secondo l’informativa sulla privacy di Meta. Questa scelta pubblicitaria facoltativa è distinta dal consenso ai messaggi di marketing.