Версия 2026-09-11

Политика конфиденциальности PetMagic

Информация о том, какие данные мы обрабатываем, зачем это делаем и как защищаем вашу информацию.

1. Какие данные мы собираем

Мы можем обрабатывать данные аккаунта (email, имя), настройки, сведения о согласиях, технические данные сеанса, а также данные, связанные с использованием функций сервиса: загруженные медиафайлы, события использования и обращения в поддержку.

2. Цели обработки данных

Данные используются для работы аккаунта и функций приложения, обеспечения безопасности, обработки запросов в поддержку, предотвращения злоупотреблений и выполнения требований закона. Маркетинговые сообщения отправляются только при отдельном согласии пользователя.

3. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем персональные данные. Передача возможна только проверенным поставщикам инфраструктуры, аутентификации, платежей и коммуникаций в объеме, необходимом для работы сервиса и исполнения обязательств.

Необязательная передача Meta для измерения рекламы описана в разделе 6 и требует вашего отдельного выбора.

4. Хранение и защита информации

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты или изменения. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки или требований законодательства.

5. Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление в случаях, предусмотренных законом. Мы также фиксируем версии юридических документов и дату их принятия для подтверждения статуса согласия.

6. Необязательное измерение рекламы

Когда измерение рекламы доступно, вы можете отдельно разрешить передачу Meta рекламного идентификатора устройства, версий приложения и операционной системы, а также событий запуска приложения, регистрации, просмотра контента, этапов генерации, начала оплаты и подтверждённых покупок (включая сумму и валюту). Эти данные используются для измерения рекламы и улучшения рекламных кампаний. В рамках этой интеграции мы не передаём фотографии, тексты запросов для генерации, email или сообщения поддержки. Отказ не ограничивает функции PetMagic. На iOS дополнительно требуется системное разрешение на отслеживание.

Отозвать выбор можно в настройках профиля. Отзыв немедленно останавливает новый сбор на устройстве; без подключения к сети отзыв на сервере повторяется после восстановления связи. Серверный контекст согласия истекает в течение 24 часов без обновления. При отзыве рекламный идентификатор удаляется, а отправка событий из очереди прекращается. Записи доставки удаляются в течение 31 дня. Платёжные записи хранятся отдельно для учёта и работы сервиса. Уже переданные Meta сведения обрабатываются по политике конфиденциальности Meta. Этот необязательный выбор не связан с согласием на маркетинговые сообщения.